Atmaksas politika

Šī atmaksas politika attiecas uz AutoValue abonementu un kredītpaku iegādēm. Mūsu produkti ir digitāli — piekļuve un kredīti tiek piegādāti jūsu kontā uzreiz —, tāpēc tālāk minētie noteikumi atspoguļo digitālo preču būtību.

1. Abonementi

• Abonementu varat atcelt jebkurā laikā rēķinu iestatījumos. Atcelšana aptur turpmākos atjaunojumus; jūsu plāns paliek aktīvs līdz pašreizējā apmaksātā perioda beigām, un pēc tam tas netiek atjaunots.
• Ja jums tiek iekasēta maksa par atjaunojumu, kuru neplānojāt, un šī perioda kredīti nav būtiski izmantoti, sazinieties ar mums 14 dienu laikā pēc maksājuma, un mēs izskatīsim šī atjaunojuma atmaksu.

2. Kredītpakas

• Vienreizējas kredītpakas ir atmaksājamas 14 dienu laikā pēc iegādes, ja iegādātie kredīti ir neizmantoti.
• Kad pakas kredīti ir izlietoti, šī paka atmaksai nav pakļauta. Ja izmantota tikai daļa no pakas, atmaksa pēc mūsu ieskatiem var tikt attiecināta tikai uz neizmantoto daļu.

3. Kā pieprasīt atmaksu

Rakstiet uz [email protected] no sava konta e-pasta adreses, norādot pasūtījuma datus un pieprasījuma iemeslu. Mēs cenšamies atbildēt 5 darba dienu laikā. Apstiprinātas atmaksas tiek veiktas uz jūsu sākotnējo maksājuma metodi.

4. Maksājumu pakalpojumu sniedzējs

Iegādes apstrādā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs (piem., Paddle vai Stripe), kas var darboties kā reģistrēts tirgotājs un parādīties jūsu izrakstā. Atmaksas tiek veiktas caur šo pakalpojumu sniedzēju, un var tikt piemēroti arī tā pircēja noteikumi. Sazināšanās ar mums ir ātrākais veids, kā atrisināt atmaksas jautājumu.

5. Likumā noteiktās tiesības

Nekas šajā politikā neierobežo nekādas jūsu neatsaucamās tiesības saskaņā ar piemērojamiem patērētāju tiesību aizsardzības likumiem. Skatiet arī mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumus.