Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 8 July 2026
Cette page est une traduction fournie à titre indicatif. La version anglaise fait foi sur le plan juridique.
Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site AutoValue à l'adresse autovalueuae.com et de ses services associés (le « Service »), exploité par AutoValue (« AutoValue », « nous »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.
1. Le Service
AutoValue est un produit logiciel dédié à la recherche sur les voitures d'occasion. Il propose des outils propulsés par l'IA — un assistant de recherche IA, des estimations de prix et des analyses de marché — pour vous aider à étudier des véhicules d'occasion. Tous les résultats sont des estimations à titre informatif générées à partir des données et modèles disponibles. Ils ne constituent ni une expertise, ni un rapport officiel d'historique ou d'inspection de véhicule, ni un conseil financier ou d'investissement, ni une garantie de prix, de vente ou de résultat.
AutoValue ne vend pas de véhicules, n'encaisse aucun paiement pour des voitures et n'agit pas comme une place de marché transactionnelle. Les annonces de voitures affichées sur le site sont des données de recherche gratuites qui renvoient vers le vendeur tiers d'origine ; toute transaction relative à un véhicule se déroule directement entre vous et ce vendeur. Les forfaits payants et packs de crédits achetés via AutoValue donnent uniquement accès au logiciel IA d'AutoValue.
2. Comptes
Certaines fonctionnalités nécessitent un compte. Vous êtes responsable de l'exactitude de vos informations d'inscription et de la sécurité de vos identifiants. Vous devez avoir au moins 18 ans pour acheter des fonctionnalités payantes. Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte.
3. Crédits, forfaits et facturation
- Les outils IA consomment des crédits. Chaque compte reçoit une allocation mensuelle gratuite. Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires via un abonnement mensuel (qui inclut une allocation de crédits mensuelle récurrente) ou un pack de crédits ponctuel. Les tarifs en vigueur sont indiqués sur notre page Tarifs.
- Les abonnements se renouvellent automatiquement à chaque période de facturation jusqu'à annulation. Vous pouvez annuler à tout moment ; votre forfait reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
- Les crédits de l'allocation mensuelle sont réinitialisés à chaque renouvellement et ne sont pas reportés. Les crédits des packs achetés n'expirent pas et s'ajoutent à votre allocation. Les crédits n'ont aucune valeur monétaire, ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.
- Les paiements sont collectés et traités par notre prestataire de paiement tiers, qui peut agir en tant que marchand officiel de votre achat. Les remboursements sont régis par notre Politique de remboursement.
4. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- utiliser le Service à des fins illégales ou en violation de toute loi applicable ;
- extraire, revendre ou redistribuer les données ou résultats IA du Service, ou les utiliser pour développer un produit concurrent ;
- tenter de contourner la comptabilisation des crédits, la sécurité ou les contrôles d'accès ;
- télécharger du code malveillant ou perturber le Service ou d'autres utilisateurs.
5. Avertissements
Le Service et tous les résultats IA sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toute garantie d'adéquation à un usage particulier ou d'exactitude. Les prix, la disponibilité et les détails des annonces de véhicules proviennent de sources tierces et peuvent être incomplets, obsolètes ou inexacts. Vous êtes seul responsable de toute décision prise sur la base du Service.
6. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, AutoValue ne pourra être tenu responsable d'aucun dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif, ni d'aucune perte résultant de votre confiance dans les résultats IA ou les annonces de tiers. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service n'excédera pas le montant que vous nous avez versé au cours des trois mois précédant la réclamation.
7. Modifications
Nous pouvons mettre à jour le Service et les présentes Conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront publiées sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » révisée. La poursuite de l'utilisation après une modification vaut acceptation des Conditions mises à jour.
8. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois des Émirats arabes unis, sans égard aux règles de conflit de lois. Les tribunaux des Émirats arabes unis ont compétence exclusive pour tout litige.
9. Contact
Questions relatives aux présentes Conditions : [email protected].