Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment AutoValue (« nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez autovalueuae.com et ses services (le « Service »).

1. Informations que nous collectons

• Données de compte — votre nom, votre adresse e-mail et vos informations d'authentification lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez (y compris via un fournisseur de connexion tiers).
• Données d'utilisation — les outils IA que vous utilisez, les crédits consommés, les recherches et pages consultées, ainsi que des données techniques telles que l'appareil, le navigateur et l'adresse IP.
• Données de paiement — lorsque vous achetez un abonnement ou un pack de crédits, le paiement est traité par notre prestataire de paiement. Nous recevons la confirmation de la transaction et de votre forfait ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes.

2. Comment nous utilisons vos données

• pour fournir, exploiter et sécuriser le Service et votre compte ;
• pour comptabiliser et attribuer des crédits, traiter les achats et gérer les abonnements ;
• pour générer les résultats IA que vous demandez et améliorer nos outils et modèles ;
• pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos achats et des mises à jour du service ;
• pour respecter nos obligations légales et prévenir la fraude ou les abus.

3. Partage avec des tiers

Nous partageons les données uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du Service, notamment avec :

• des prestataires de paiement (par ex. Paddle, Stripe) pour traiter les achats et, le cas échéant, agir en tant que marchand officiel de la transaction ;
• des fournisseurs d'infrastructure et d'analyse qui hébergent le Service et nous aident à comprendre son utilisation ;
• des fournisseurs de traitement IA qui génèrent les résultats IA que vous demandez ;
• les autorités, lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour vous maintenir connecté, mémoriser vos préférences de langue et de devise, et mesurer l'utilisation. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement du Service.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif et selon les besoins liés à la fourniture du Service, au respect de nos obligations légales, à la résolution de litiges et à l'application de nos accords. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données personnelles associées (voir ci-dessous).

6. Vos droits

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles, et vous opposer à certains traitements. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous.

7. Contact

Questions ou demandes relatives à la confidentialité : [email protected]. Voir aussi nos Conditions d'utilisation.