Términos de servicio

Estos Términos de servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso del sitio web de AutoValue en autovalueuae.com y sus servicios relacionados (el "Servicio"), operado por AutoValue ("AutoValue", "nosotros", "nos"). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

1. El Servicio

AutoValue es un producto de software para la investigación de vehículos usados. Ofrece herramientas basadas en IA —un asistente de investigación con IA, estimaciones de precio y analítica de mercado— para ayudarte a investigar vehículos usados. Todos los resultados son estimaciones informativas generadas a partir de los datos y modelos disponibles. No constituyen una tasación, un informe oficial del historial o la inspección del vehículo, asesoramiento financiero o de inversión, ni una garantía de precio, venta o resultado alguno.

AutoValue no vende vehículos, no cobra por los coches ni opera como mercado de transacciones. Los anuncios de coches que se muestran en el sitio son datos de investigación gratuitos que enlazan al vendedor original de un tercero; todas las transacciones sobre un vehículo se realizan directamente entre tú y ese vendedor. Los planes de pago y los paquetes de créditos comprados a través de AutoValue son exclusivamente para acceder al software de IA de AutoValue.

2. Cuentas

Algunas funciones requieren una cuenta. Eres responsable de la exactitud de la información de tu registro y de mantener tus credenciales seguras. Debes tener al menos 18 años para comprar funciones de pago. Eres responsable de toda la actividad realizada bajo tu cuenta.

3. Créditos, planes y facturación

• Las herramientas de IA consumen créditos. Cada cuenta recibe una asignación mensual gratuita. Puedes comprar más créditos mediante una suscripción mensual (que incluye una asignación de créditos mensual recurrente) o un paquete de créditos de pago único. Los precios actuales se muestran en nuestra página de Precios.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente en cada periodo de facturación hasta que se cancelen. Puedes cancelar en cualquier momento; tu plan permanecerá activo hasta el final del periodo pagado.
• Los créditos de la asignación mensual se restablecen en cada renovación y no se acumulan de un periodo a otro. Los créditos de paquetes comprados no caducan y se añaden a tu asignación. Los créditos no tienen valor en efectivo, no son transferibles y no pueden canjearse por dinero.
• Los pagos son cobrados y procesados por nuestro proveedor de pagos externo, que puede actuar como comerciante registrado (merchant of record) de tu compra. Los reembolsos se gestionan conforme a nuestra Política de reembolsos.

4. Uso aceptable

Aceptas no:

• utilizar el Servicio con fines ilícitos o incumpliendo cualquier ley aplicable;
• extraer (scraping), revender o redistribuir los datos o resultados de IA del Servicio, ni usarlos para crear un producto competidor;
• intentar eludir la medición de créditos, la seguridad o los controles de acceso;
• subir código malicioso o interrumpir el Servicio u otros usuarios.

5. Renuncias de responsabilidad

El Servicio y todos los resultados de IA se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo la idoneidad para un fin particular y la exactitud. Los precios, la disponibilidad y los detalles de los anuncios de vehículos provienen de fuentes de terceros y pueden estar incompletos, desactualizados o ser inexactos. Eres el único responsable de cualquier decisión que tomes basándote en el Servicio.

6. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, AutoValue no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de ninguna pérdida derivada de tu confianza en los resultados de IA o en anuncios de terceros. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no superará el importe que nos hayas pagado en los tres meses anteriores a que surgiera la reclamación.

7. Cambios

Podemos actualizar el Servicio y estos Términos periódicamente. Los cambios importantes se publicarán en esta página con una fecha de "última actualización" revisada. El uso continuado tras un cambio implica la aceptación de los Términos actualizados.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Los tribunales de los Emiratos Árabes Unidos tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa.

9. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: [email protected].