Privacybeleid

Dit Privacybeleid legt uit hoe AutoValue ("wij", "we", "ons") uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u autovalueuae.com en de bijbehorende diensten (de "Dienst") gebruikt.

1. Gegevens die wij verzamelen

• Accountgegevens — uw naam, e-mailadres en authenticatiegegevens wanneer u zich registreert of aanmeldt (ook via een externe aanmeldprovider).
• Gebruiksgegevens — de AI-tools die u gebruikt, verbruikte credits, zoekopdrachten en bekeken pagina's, plus technische gegevens zoals apparaat, browser en IP-adres.
• Betalingsgegevens — wanneer u een abonnement of creditpakket aanschaft, wordt de betaling verwerkt door onze betalingsprovider. Wij ontvangen een bevestiging van de transactie en uw plan; wij slaan uw volledige kaartgegevens niet op.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

• om de Dienst en uw account te leveren, te beheren en te beveiligen;
• om credits te meten en toe te kennen, aankopen te verwerken en abonnementen te beheren;
• om de door u aangevraagde AI-uitvoer te genereren en onze tools en modellen te verbeteren;
• om met u te communiceren over uw account, aankopen en service-updates;
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en fraude of misbruik te voorkomen.

3. Delen met derden

Wij delen gegevens alleen voor zover nodig om de Dienst te laten werken, onder meer met:

• Betalingsproviders (bijv. Paddle, Stripe) om aankopen te verwerken en, waar van toepassing, op te treden als merchant of record;
• Infrastructuur- en analyseproviders die de Dienst hosten en ons helpen het gebruik te begrijpen;
• AI-verwerkingsproviders die de door u aangevraagde AI-uitvoer genereren;
• autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

4. Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om u aangemeld te houden, uw taal- en valutavoorkeuren te onthouden en het gebruik te meten. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen; het uitschakelen van sommige cookies kan de functionaliteit beïnvloeden.

5. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw gegevens zolang uw account actief is en zolang dit nodig is om de Dienst te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven. U kunt verzoeken om verwijdering van uw account en bijbehorende persoonsgegevens (zie hieronder).

6. Uw rechten

Binnen de grenzen van het toepasselijke recht kunt u verzoeken om inzage in, correctie van of verwijdering van uw persoonsgegevens, en bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaand adres.

7. Contact

Vragen of verzoeken over privacy: [email protected]. Zie ook onze Servicevoorwaarden.