Grąžinimo politika

Ši grąžinimo politika taikoma perkant AutoValue prenumeratas ir kreditų paketus. Mūsų produktai yra skaitmeniniai — prieiga ir kreditai į jūsų paskyrą pateikiami iškart, todėl toliau pateikiamos sąlygos atspindi skaitmeninių prekių pobūdį.

1. Prenumeratos

• Prenumeratą galite atšaukti bet kuriuo metu atsiskaitymo nustatymuose. Atšaukimas sustabdo būsimus atnaujinimus; jūsų planas išlieka aktyvus iki einamojo apmokėto laikotarpio pabaigos ir po to nebeatnaujinamas.
• Jei iš jūsų buvo nuskaičiuota už atnaujinimą, kurio neplanavote, ir dar iš esmės nepanaudojote to laikotarpio kreditų, susisiekite su mumis per 14 dienų nuo nuskaičiavimo, ir mes apsvarstysime to mokėjimo grąžinimą.

2. Kreditų paketai

• Vienkartinius kreditų paketus galima grąžinti per 14 dienų nuo pirkimo, jei įsigyti kreditai yra nepanaudoti.
• Kai paketo kreditai jau panaudoti, toks paketas negrąžinamas. Jei panaudota tik dalis paketo, grąžinimas gali būti apribotas iki nepanaudotos dalies mūsų nuožiūra.

3. Kaip pateikti prašymą grąžinti pinigus

Parašykite el. laišką adresu [email protected] iš savo paskyroje nurodyto adreso, nurodydami užsakymo duomenis ir prašymo priežastį. Stengiamės atsakyti per 5 darbo dienas. Patvirtinti grąžinimai pervedami į jūsų pirminį mokėjimo būdą.

4. Mokėjimų teikėjas

Pirkimus apdoroja mūsų mokėjimų teikėjas (pvz., „Paddle“ arba „Stripe“), kuris gali veikti kaip įrašytas pardavėjas ir būti nurodytas jūsų sąskaitos išraše. Pinigai grąžinami per tą teikėją, todėl gali būti taikomos ir jo pirkėjo sąlygos. Greičiausias būdas išspręsti grąžinimo klausimą — susisiekti su mumis.

5. Įstatyminės teisės

Jokia šios politikos nuostata neriboja jokių jūsų neatšaukiamų teisių pagal taikomus vartotojų apsaugos įstatymus. Taip pat žr. mūsų Paslaugų teikimo sąlygas.