退款政策

本退款政策适用于 AutoValue 订阅和积分包的购买。我们的产品是数字化产品——权限和积分会即时发放至您的账户——因此以下条款反映了数字商品的性质。

1. 订阅

• 您可以随时在账单设置中取消订阅。取消后将停止后续续费；您的方案会保持有效直至当前付费周期结束，此后不再续订。
• 如果您被扣款用于一次非本意的续费，且尚未实质性使用该周期的积分，请在扣款后 14 天内联系我们，我们将审核该笔续费的退款。

2. 积分包

• 一次性购买的积分包在购买后 14 天内、且所购积分未被使用的情况下可申请退款。
• 积分包中的积分一旦被消耗，该积分包即不可退款。若积分包仅被部分使用，退款金额将根据我们的判断限于未使用部分。

3. 如何申请退款

请使用您账户绑定的邮箱地址发送邮件至 [email protected]，并附上您的订单详情及申请原因。我们会在 5 个工作日内回复。已批准的退款将原路退回至您的原支付方式。

4. 支付服务商

购买交易由我们的支付服务商（例如 Paddle 或 Stripe）处理，其可能作为记录商户出现在您的账单上。退款将通过该服务商发放，其买家条款也可能同时适用。联系我们是解决退款问题最快的方式。

5. 法定权利

本政策不限制您根据适用消费者保护法所享有的任何不可放弃的权利。另请参阅我们的服务条款。