Politika vračil

Ta pravilnik o vračilih se nanaša na nakupe naročnin AutoValue in paketov dobroimetja. Naši izdelki so digitalni — dostop in dobroimetje sta na vaš račun dostavljena takoj — zato spodnji pogoji odražajo naravo digitalnega blaga.

1. Naročnine

• Naročnino lahko kadar koli prekličete v nastavitvah obračunavanja. Preklic ustavi prihodnje podaljšave; vaš paket ostane aktiven do konca trenutnega plačanega obdobja in se po njem ne podaljša več.
• Če vam je bilo zaračunano podaljšanje, ki ga niste želeli, in v tem obdobju niste bistveno uporabili dobroimetja, nas kontaktirajte v 14 dneh od zaračunanja in preučili bomo vračilo tega podaljšanja.

2. Paketi dobroimetja

• Enkratni paketi dobroimetja so vračljivi v 14 dneh od nakupa, če kupljeno dobroimetje ni bilo uporabljeno.
• Ko je dobroimetje iz paketa porabljeno, ta paket ni več vračljiv. Če je bil uporabljen le del paketa, je morebitno vračilo po naši presoji omejeno na neporabljeni del.

3. Kako zahtevati vračilo

Pošljite e-pošto na [email protected] z naslova, povezanega z vašim računom, z navedbo podrobnosti naročila in razloga za zahtevo. Odgovorimo v 5 delovnih dneh. Odobrena vračila se vrnejo na vaš izvirni način plačila.

4. Ponudnik plačil

Nakupe obdeluje naš ponudnik plačil (npr. Paddle ali Stripe), ki lahko nastopa kot trgovec na računu in se prikaže na vašem izpisku. Vračila se izvedejo prek tega ponudnika, zanje pa lahko veljajo tudi njegovi kupčevi pogoji. Najhitrejši način za rešitev vračila je, da se obrnete na nas.

5. Zakonske pravice

Nič v tem pravilniku ne omejuje nobenih neodpovedljivih pravic, ki jih imate po veljavni zakonodaji o varstvu potrošnikov. Glejte tudi naše Pogoje uporabe.